マイナチュレのカラートリートメントをやめたい│定期便・解約についてわかりやすく解説

マイナチュレカラートリートメントの定期コース解約、公式サイトだけではわかりにくいですよね。

「よく読まないとわからない落とし穴がありそうで心配」という方もいるはず。

この記事では、マイナチュレのカラートリートメントの定期コースをやめたい方のために、解約方法についてわかりやすく解説します。

マイナチュレのカラートリートメントやめたいとき解約は電話で ※引き止めなしなので安心して!

TEL：0120-02-7710
受付時間9:00～20:00(土日祝除く)

夜も20時まで受け付けています。昼間仕事などで忙しい方も、受付時間が長いので安心ですね。

ただし、9～12時、16～19時は電話が繋がりにくい時間帯だそうです。

私も実際電話で解約をした経験がありますが(17時ごろだったからかすぐ電話はつながりました)、丁寧に対応してもらえました！

続ければお得になる情報の案内はありましたが、嫌な気持ちになる引き止めはありませんでした！

定期コースを解約するときの注意点

マイナチュレ公式サイトの解約に関する情報はこちらのページに書かれています。※休止についても解約と同じ手続きになります。

発送準備中の商品は原則止めることはできません。

次回便以降の解約(休止、定期便の間隔の変更を含む)は、次回お届け予定日の10日前までにする必要があります。

お届け予定日まで10日を切ると、発送準備に入っている可能性があり1500円の変更費用が発生してしまうかも!

1. マイアカウントページ へログインしてください
2. 「 ご注文情報の確認・変更 」をタップ
3. ”配送希望日”がお届け予定日です

お届け予定日が不明な場合は、出荷予定日より10日前までに連絡すると安心です！

発送日はマイナチュレのマイページか、前回の発送お知らせメールでも確認できます。

■解約連絡先
TEL：0120-02-7710
受付時間9:00～20:00(土日祝除く)

次回の配達を遅らせたい場合　※電話不要

マイナチュレの定期便は融通がききます。発送間隔や、お届け本数の変更も可能です。

解約はしなくていいけど、次回の配達日はもっと先でいいという方は次の手順で変更できます。

1. マイアカウントページ へログインしてください
2. 「 ご注文情報の確認・変更 」をタップ
3. 次回配送日変更をタップ
4. プルダウンから希望のお届け日を選択
5. 「次回配送日更新」をタップ
6. 確認画面で「OK」を選択
7. 次回配送日が希望の日にちになっているか確認

休止したい場合　※電話が必要

解約はせず、次に欲しくなる時まで配送をストップしたい、つまり休止したいときにも電話連絡が必要です。

■休止連絡先(解約の場合と同じ)
TEL：0120-02-7710
受付時間9:00～20:00(土日祝除く)

注意事項は解約の場合と同じです。

次回便以降の休止、次回お届け予定日の10日前までにする必要があります。

お届け予定日まで10日を切ると、発送準備に入っている可能性があり1500円の変更費用が発生してしまうかも!

全額返金保証制度を利用するときも電話が必要

マイナチュレ公式サイトで購入した商品は全額返金保証制度が利用できます。

ヘアカラートリートメントの場合は注文日から30日以内の電話が必要です。※商品ごとに対象期間が異なります。

以下の３点は返品の際に必要です。実際にカラートリートメントを使ってみるまで保管しておきましょう。

返金保証の窓口は、解約、休止の電話番号とは違うので注意してください。

■返金保証窓口
TEL：0570-037-867
営業時間：平日9:00～20:00

マイナチュレのヘアカラートリートメントをやめたいとき 定期便は3分の電話で解約できる!

マイナチュレのヘアカラートリートメントの定期便を解約する電話番号を改めて載せておきます。

■解約連絡先
TEL：0120-02-7710
受付時間9:00～20:00(土日祝除く)

電話は3分ほどで終わります。丁寧な対応をしてくれるので安心!

もしあなたが、マイナチュレのヘアカラートリートメント購入前に、定期便の解約方法をチェックしておきたいと思ってこの記事を読んでくれたなら、安心して注文してくださいね！